One Living Estate
Política de Privacidad
Última actualización: 13 de julio de 2026
OneLiving Estate Investments SL (nombre comercial "One Living Estate") está comprometida con la protección de la privacidad y de los datos personales de los usuarios de su sitio web (el "Sitio Web") y de todas las personas que contactan con nosotros o utilizan nuestros servicios inmobiliarios.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales tratamos, con qué finalidades y bases jurídicas, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y qué derechos puede ejercer. Nuestro tratamiento cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, "RGPD"), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD") y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ("LSSI-CE").
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Entidad: OneLiving Estate Investments SL (nombre comercial "One Living Estate")
- Domicilio social: Bulevar Príncipe Alfonso de Hohenlohe, s/n, Esc. 4, 29602 Marbella (Málaga), España
- CIF: B88724430
- Correo electrónico: info@onelivingestate.com
- Teléfono: +34 664 44 03 33
- No se ha designado un Delegado de Protección de Datos. Puede dirigir cualquier cuestión relativa a la privacidad a info@onelivingestate.com.
2. Datos personales que recogemos
En función de su forma de interactuar con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Formulario de contacto y consultas: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, contenido del mensaje, país y preferencias de inmueble que decida facilitarnos.
- Suscripción a la newsletter: dirección de correo electrónico y el registro de su consentimiento.
- Datos de navegación y técnicos: información recogida automáticamente mediante cookies y tecnologías similares (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de navegación), tal como se describe en nuestra Política de Cookies.
- No recogemos de forma consciente categorías especiales de datos personales (por ejemplo, datos que revelen la salud, el origen étnico, la religión o las opiniones políticas). Le rogamos que no incluya este tipo de información en sus comunicaciones con nosotros.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Atender sus consultas y solicitudes, y prestar los servicios inmobiliarios que nos solicite.
- Gestionar la relación con clientes y potenciales clientes, incluida la búsqueda y el emparejamiento de inmuebles y el seguimiento de propiedades que puedan interesarle.
- Enviar newsletters y comunicaciones comerciales sobre nuestros inmuebles y servicios cuando haya prestado su consentimiento.
- Garantizar la seguridad del Sitio Web y realizar actividades estadísticas y de analítica.
- Cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
4. Bases jurídicas del tratamiento
Las bases jurídicas en las que se fundamenta el tratamiento de sus datos personales son las siguientes:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Envío de newsletters y comunicaciones comerciales; uso de cookies opcionales (analíticas/publicitarias) | Su consentimiento (artículo 6.1.a, RGPD) |
| Atención de consultas y prestación de los servicios inmobiliarios solicitados | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b, RGPD) |
| Seguridad del Sitio Web, mejora de nuestros servicios y contacto profesional B2B | Nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f, RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y de prevención del blanqueo de capitales (PBC) | Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c, RGPD) |
5. Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Una vez cumplida dicha finalidad, conservamos los datos, debidamente bloqueados, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, para atender obligaciones comerciales, contables y fiscales), tras lo cual se suprimen de forma segura.
Los datos tratados sobre la base de su consentimiento se conservan hasta que usted retire dicho consentimiento.
6. Destinatarios de sus datos
Podemos comunicar sus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento en virtud de los correspondientes contratos de encargo conforme al artículo 28 del RGPD, incluidos los servicios de alojamiento (hosting), CRM, envío de correo electrónico y analítica web.
- Agencias inmobiliarias colaboradoras y socios financieros o jurídicos, únicamente cuando resulte pertinente para el servicio solicitado y sea lícito hacerlo.
- Autoridades, organismos públicos y juzgados, cuando exista una obligación legal de comunicar los datos.
- No vendemos sus datos personales a terceros.
7. Transferencias internacionales
Con carácter general, sus datos personales se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando un proveedor trate datos fuera del EEE, únicamente realizaremos dichas transferencias internacionales si existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo u otra garantía válida prevista en el Capítulo V del RGPD que asegure un nivel de protección adecuado.
8. Sus derechos
Puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
- Portabilidad de sus datos a otro responsable.
- Oposición al tratamiento de sus datos.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
8.1. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos escribiendo a info@onelivingestate.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad o un medio equivalente que acredite su identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Decisiones automatizadas, elaboración de perfiles e Inteligencia Artificial
Podemos utilizar herramientas asistidas por inteligencia artificial para ayudarnos a redactar comunicaciones, cualificar y emparejar consultas y analizar el mercado inmobiliario, siempre bajo supervisión humana.
No adoptamos decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre usted, o que le afecten significativamente de modo similar, basadas únicamente en un tratamiento automatizado en el sentido del artículo 22 del RGPD.
No utilizamos sus datos personales para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros sin una base jurídica válida y las garantías adecuadas.
En cualquier momento puede solicitar la intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar cualquier valoración que le concierna.
10. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas que exige el artículo 32 del RGPD para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger sus datos personales frente a su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como frente a la comunicación o el acceso no autorizados.
11. Menores de edad
El Sitio Web y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Los menores no deben facilitar datos personales a través del Sitio Web.
Conforme a la legislación española, el tratamiento de los datos personales de un menor basado en el consentimiento solo es lícito cuando el menor tenga al menos 14 años; por debajo de dicha edad, se requiere el consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutela.
12. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legislativos, técnicos u organizativos. Cualquier nueva versión se publicará en el Sitio Web con su correspondiente fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.